Energieke manager van dynamische klantervaringen
Brecht van der Ende is Manager van de Graduate School. Vanuit die functie coördineert ze de reis die alle deelnemers maken tijdens hun opleidingstrajecten. Dat beperkt zich niet tot het soepel laten verlopen van alle werkprocessen: Brecht registreert graag de volledige klantervaring en is gericht op het verzorgen van een beleving. Brecht is energiek, creatief en houdt van innoveren. Ze heeft een master in Hospitality & Service Management, runt in haar vrije tijd een bedrijf met handgemaakte Portugese keramiek genaamd Mento, sport graag en is ook nog eens regelmatig in de horeca te vinden. Verwacht Brecht aan de telefoon, via video en vooral ook op alle ontmoetingsplekken van Wagner & Company. Wie weet neemt ze haar Rhodesian Ridgeback een keer mee. Brecht is, kortom, een en al dynamiek.